и улучшение клиентского опыта
HMS Transformation Consulting — консалтинговая компания, предлагающая нестандартные решения, основанные на передовых знаниях, чтобы помочь нашим клиентам в разработке стратегий, ориентированных на потребителя и лидерство.
Мы работаем с компаниями, помогая им обеспечить рост, превышающий рыночный, за счет преобразования их возможностей в области организации бизнес-процессов, маркетинга и продаж. Мы демонстрируем свой лучший опыт в таких отраслях, как здравоохранение, индустрия гостеприимства, недвижимость, потребительские товары, ритейл и некоторых других.
Скрупулезный анализ маркетинговой стратегии, инструментов ее реализации, процессов, структуры, ресурсов и маркетингового окружения
Разработка стратегии и планов, позволяющих достигать поставленных заказчиками целей наиболее эффективным способом
Консультационное сопровождение и авторский надзор над исполнением разработанных проектов
Трансформация бизнеса, разработка стратегии, развитие потенциала команды
Диагностика и трансформация, оценка инвестиционной привлекательности проектов
Брендинг и творческие концепции, стратегия позиционирования
Цель маркетингового аудита – стимулирование роста продаж и оптимизация затрат на продвижение
Цель маркетингового аудита — это всестороннее и независимое исследование маркетингового окружения компании, ее целей, стратегии и деятельности с целью выявления проблем и возможностей, а также разработки плана действий по повышению эффективности маркетинга компании. Важными составляющими маркетингового аудита являются разработка маркетинговых мероприятий для стимулирования роста продаж, формирование предложений для уменьшения затрат компании на продвижение, выбор подходящих для конкретных задач средств коммуникаций с целевой аудиторией. Результатом проведения маркетингового аудита является маркетинговый план, полностью учитывающий задачи бизнеса, специфику продукта, восприятия и мотивации целевой аудитории. В плане предусматривается минимально необходимый для эффективного продвижения на рынке набор маркетинговых и рекламных инструментов, каждый из которых направлен на достижение конкретных задач в определенные сроки.
Наша профессиональная команда может предложить вам комплекс программ для решения ваших маркетинговых задач. Мы помогли десяткам компаний найти их слабые места и определить приоритетные направления реализации маркетинговой стратегии. Нами были успешно осуществлены проекты для компаний самых разных сегментов рынка: медицинские клиники, компании индустрии гостеприимства, финансовые учреждения, производственные предприятия, компании из сферы обслуживания и торговли.
Мы используем собственную систему DCEP (Dodecahedron Client Experience Projection) для отслеживания трансформации покупательского поведения и построения клиентоцентричной экосистемы.
Объективный взгляд аудитора со стороны – основа консалтинга
Команиям время от времени требуется свежий взгляд со стороны, чтобы оценить возможность повышения эффективности маркетинга и уменьшения издержек на продвижение. Мы помогаем компаниям легко адаптироваться к изменяющимся условиям и выигрывать с помощью стратегий, снижающих затраты и создающих долгосрочные возможности.
Компании переплачивают за маркетинг до 50%.
Рекламные кампании зачастую реализуются так, что продукт продается вопреки, а не благодаря им.
Мы помогаем разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии на основе ориентированой на клиентов системы DCEP, чтобы помочь компаниям углубить отношения с клиентами, найти новые рынки и создать уникальную ценность.
– оценить эффективность маркетинговой стратегии и отдельных рекламных кампаний, а также оптимизировать маркетинговый бюджет.
– стимулирование роста продаж посредством трансформации маркетинговой стратеги. К дополнительным целям могут относиться: разработка специальных маркетинговых мероприятий, уменьшение затрат компании на продвижение, выбор подходящих для конкретных задач компании средств коммуникаций с целевой аудиторией.
Консультант анализирует стратегию компании, углубленно изучается маркетинговую активность, производит оценку и формализует предложения по изменению.
По данным опросов более 80% руководителей в России успешно применяют аутсорсинг в различных сферах или намерены воспользоваться им. Аутсорсинг дает существенную экономию, так как отсутствуют затраты на постоянное содержание специалистов.
60% штатных специалистов по рекламе выполняют роль посредников между директором, который дал задание и рекламным агентством, которое задачу выполняет. Работа штатного специалиста сводится к минимуму — к заключению контракта компании с агентством. Агентство все само разработает, напишет, отрисует, разместит и пришлет отчет
